Politique de Confidentialité de Serverhino
Découvrez comment Serverhino protège la confidentialité des données des clients
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous apprécions votre droit à la vie confidentielle. Nous apprécions aussi l'honnêteté, c’est pourquoi nous déclarons publiquement toutes les interactions liées aux données des clients
1.1. La Politique de confidentialité présente régit les relations entre l’Entreprise et l’Utilisateur - une personne physique ou morale en termes de la fourniture et du traitement des données personnelles de l’Utilisateur.
1.2. La Politique de confidentialité présente est un document obligatoire et fonctionne avec les Conditions de livraison des services et de l’Accord sur la qualité des services fournis (SLA).
1.3. La Politique de confidentialité présente les méthodes et les procédures de la collecte, du traitement et de l’utilisation des informations personnelles par l’Entreprise.
1.4. En s’inscrivant sur le Site, l’Utilisateur confirme son consentement à tous les documents indiqués dans le paragraphe 1.2.
1.5. L’acceptation de la Politique de confidentialité s’effectue par la case “J’accepte les conditions de livraison des services” que l’Utilisateur coche lors de l’inscription sur le Site et constitue le consentement de l’Utilisateur à la collecte, au traitement, à l'utilisation, au stockage des données personnelles par l’Entreprise.
1.6. La nullité de certains moments de la Politique de confidentialité présente, si elle est reconnue par la décision de la Cour de la République fédérale d’Allemagne, n'entraîne pas la nullité de ce document complet.
1.7. Les modifications apportées à la Politique de confidentialité présente seront publiées sur le Site et entreront en vigueur à partir de leur publication. L’utilisation ultérieure des services de l’Entreprise par l’Utilisateur après toute modification de la Politique de confidentialité signifie que l’Utilisateur accepte ces modifications.
1.2. La Politique de confidentialité présente est un document obligatoire et fonctionne avec les Conditions de livraison des services et de l’Accord sur la qualité des services fournis (SLA).
1.3. La Politique de confidentialité présente les méthodes et les procédures de la collecte, du traitement et de l’utilisation des informations personnelles par l’Entreprise.
1.4. En s’inscrivant sur le Site, l’Utilisateur confirme son consentement à tous les documents indiqués dans le paragraphe 1.2.
1.5. L’acceptation de la Politique de confidentialité s’effectue par la case “J’accepte les conditions de livraison des services” que l’Utilisateur coche lors de l’inscription sur le Site et constitue le consentement de l’Utilisateur à la collecte, au traitement, à l'utilisation, au stockage des données personnelles par l’Entreprise.
1.6. La nullité de certains moments de la Politique de confidentialité présente, si elle est reconnue par la décision de la Cour de la République fédérale d’Allemagne, n'entraîne pas la nullité de ce document complet.
1.7. Les modifications apportées à la Politique de confidentialité présente seront publiées sur le Site et entreront en vigueur à partir de leur publication. L’utilisation ultérieure des services de l’Entreprise par l’Utilisateur après toute modification de la Politique de confidentialité signifie que l’Utilisateur accepte ces modifications.
2.1. L’utilisateur qui s’inscrit sur le Site, confirme qu’il est une personne capable ayant atteint l'âge de 18 ans.
2.2. Le résultat de l’inscription de l’Utilisateur sur le Site est la création d’un compte personnel de l’utilisateur (puis - Compte), qui donne l'accès aux ressources du Site, aux services supplémentaires, au système du paiement des services de l’Entreprise (facturation).
2.3. L’inscription sur le Site est la permission (consentement) d’une personne inscrite (Utilisateur), qui est donnée à l'Entreprise en tant que propriétaire du Site, de collecter, stocker, traiter et utiliser ses données personnelles autrement.
2.4. L’utilisateur a le droit de demander la suppression de son compte, en contactant l’Entreprise par l’adresse électronique indiquée ci-dessous. Dans ce cas l’Utilisateur comprend et accepte qu’il ne pourra pas se connecter au Site et utiliser les services du Site via son compte, mais il a la possibilité de créer un nouveau compte. L’entreprise garde le droit de stocker les informations liées au compte de l’Utilisateur (y compris celles supprimées) dans sa base de données.
2.2. Le résultat de l’inscription de l’Utilisateur sur le Site est la création d’un compte personnel de l’utilisateur (puis - Compte), qui donne l'accès aux ressources du Site, aux services supplémentaires, au système du paiement des services de l’Entreprise (facturation).
2.3. L’inscription sur le Site est la permission (consentement) d’une personne inscrite (Utilisateur), qui est donnée à l'Entreprise en tant que propriétaire du Site, de collecter, stocker, traiter et utiliser ses données personnelles autrement.
2.4. L’utilisateur a le droit de demander la suppression de son compte, en contactant l’Entreprise par l’adresse électronique indiquée ci-dessous. Dans ce cas l’Utilisateur comprend et accepte qu’il ne pourra pas se connecter au Site et utiliser les services du Site via son compte, mais il a la possibilité de créer un nouveau compte. L’entreprise garde le droit de stocker les informations liées au compte de l’Utilisateur (y compris celles supprimées) dans sa base de données.
3.1. Pour les objectifs de la Politique de confidentialité présente, les données personnelles de l’Utilisateur comprennent toute information permettant de l’identifier non seulement comme l’Utilisateur du Site (identifiant, mot de passe etc), mais aussi comme une personne physique réelle, y compris, mais en ne s’y limitant pas:
3.2. L’entreprise a le droit de vérifier l’appartenance des données personnelles de l’Utilisateur qu’il a indiquées lors de l’inscription en utilisant toute méthode légale.
3.3. Si l’Entreprise a des raisons de croire que les données personnelles de l’Utilisateur sont incorrectes ou erronées, l’Entreprise a le droit de proposer à l'Utilisateur de préciser (corriger) les données personnelles. Dans certains cas l’Entreprise a le droit de demander des documents confirmant l'identité de l’Utilisateur.
3.4. Les données personnelles des Utilisateurs, inscrits sur le Site, indépendamment du lieu de leur résidence et de l’enregistrement officiel sont stockées et utilisées sur le territoire de l’Allemagne ou les serveurs de l’Entreprise se trouvent.
3.5. L’Entreprise a le droit de collecter, traiter et stocker toute information que les Utilisateurs laissent sur le Site en entrant des données dans les formulaires de demande des données, ainsi que les informations qu’ils transfèrent sur le Site de toute autre manière. Cette information inclut mais ne se limite pas de:
3.6. Sur son Site l’Entreprise utilise les “cookies” et “fichiers journaux) pour obtenir des informations concernant les Utilisateurs.
Les fichiers cookie sont de petites données qui sont transmises par le serveur Web de l’Entreprise via le navigateur de l’Utilisateur et sont stockées sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur. Les fichiers cookie s’utilisent pour améliorer la qualité des services fournis par l’Entreprise grâce à l’enregistrement des paramètres de l’Utilisateur, pour des analyses internes et pour le développement des activités de marketing de l’Entreprise. Les fichiers journaux sont des enregistrements des journaux du serveur de l’Entreprise qui sont créés automatiquement et qui fixent certaines informations, y compris, mais ne se limitant pas de:
3.7. L’objectif du traitement des données personnelles est d’identifier l’Utilisateur lors de la livraison des services par l’Entreprise.
3.8. L’utilisation des données personnelles indiquées par l’Utilisateur en s’adressant aux services de l’Entreprise, inclut mais ne se limite pas de:
3.9. L’entreprise stocke les données personnelles de l’Utilisateur au cours de la période nécessaire pour la livraison des services.
3.10. L’Entreprise peut utiliser les informations sur l’Utilisateur pour obtenir les données agrégées à l’utilisation interne et pour le partage avec d’autres sur la base sélective. Le terme "Données agrégées" désigne les données qui ont été dépouillées d'informations uniques (il est impossible de déterminer l’appartenance de ces informations sans l’utilisation des informations supplémentaires) pour une identification potentielle des clients, des pages de destination et des utilisateurs finaux, et qui ont été modifiés ou combinées pour fournir les informations agrégées et anonymes.
Les données personnelles et l'identité de l’Utilisateur seront stockées d’une manière anonyme dans les Données agrégées.
- prenom, nom, nom du père;
- date de naissance;
- lieu de naissance;
- région de résidence;
- adresse électronique;
- les autres données indiquées par l’Utilisateur en tant que données personnelles.
3.2. L’entreprise a le droit de vérifier l’appartenance des données personnelles de l’Utilisateur qu’il a indiquées lors de l’inscription en utilisant toute méthode légale.
3.3. Si l’Entreprise a des raisons de croire que les données personnelles de l’Utilisateur sont incorrectes ou erronées, l’Entreprise a le droit de proposer à l'Utilisateur de préciser (corriger) les données personnelles. Dans certains cas l’Entreprise a le droit de demander des documents confirmant l'identité de l’Utilisateur.
3.4. Les données personnelles des Utilisateurs, inscrits sur le Site, indépendamment du lieu de leur résidence et de l’enregistrement officiel sont stockées et utilisées sur le territoire de l’Allemagne ou les serveurs de l’Entreprise se trouvent.
3.5. L’Entreprise a le droit de collecter, traiter et stocker toute information que les Utilisateurs laissent sur le Site en entrant des données dans les formulaires de demande des données, ainsi que les informations qu’ils transfèrent sur le Site de toute autre manière. Cette information inclut mais ne se limite pas de:
- données personnelles (voir le paragraphe 3.1.);
- adresse IP (voir le paragraphe 3.6.);
- les données sur le navigateur (voir le paragraphe 3.6.);
- les données concernant des pages visitées (y compris via cookies - voir le paragraphe 3.6.);
- les données indiquées dans le formulaire de recherche;
- les autres formes de l'entrée des informations sur le Site.
3.6. Sur son Site l’Entreprise utilise les “cookies” et “fichiers journaux) pour obtenir des informations concernant les Utilisateurs.
Les fichiers cookie sont de petites données qui sont transmises par le serveur Web de l’Entreprise via le navigateur de l’Utilisateur et sont stockées sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur. Les fichiers cookie s’utilisent pour améliorer la qualité des services fournis par l’Entreprise grâce à l’enregistrement des paramètres de l’Utilisateur, pour des analyses internes et pour le développement des activités de marketing de l’Entreprise. Les fichiers journaux sont des enregistrements des journaux du serveur de l’Entreprise qui sont créés automatiquement et qui fixent certaines informations, y compris, mais ne se limitant pas de:
- demande Web;
- adresse IP;
- type et langue du navigateur;
- date et temps de la demande.
3.7. L’objectif du traitement des données personnelles est d’identifier l’Utilisateur lors de la livraison des services par l’Entreprise.
3.8. L’utilisation des données personnelles indiquées par l’Utilisateur en s’adressant aux services de l’Entreprise, inclut mais ne se limite pas de:
- effectuer une affaire commerciale et/ou fournir un service;
- fournir à l’Utilisateur l'accès au Site, aux Services et pour l'amélioration de la qualité du Site et des Services;
- fournir à l'Utilisateur les informations dans le but de l’utilisation plus efficace du Site et des Services par l’Utilisateur;
- créer, gérer et contrôler le Compte de l’Utilisateur et vérifier les droits de l'accès aux services et aux logiciels;
- communiquer avec l’Utilisateur dans le but de l’informer des modifications ou des ajouts aux Services, ou de la disponibilité de tous services que nous fournissons;
- évaluer le niveau de service, le contrôle du trafic et de la popularité de différentes options de service;
- effectuer des activités de marketing de l’Entreprise;
- respecter la Politique de confidentialité présente;
- deposer une reclamation et répondre aux réclamations reçues;
- protéger les droits et les intérêts légaux de l’Utilisateur, de l’Entreprise, des autres Utilisateurs de l’Entreprise et des tiers en conformité avec la législation de la République fédérale d’Allemagne en vigueur.
3.9. L’entreprise stocke les données personnelles de l’Utilisateur au cours de la période nécessaire pour la livraison des services.
3.10. L’Entreprise peut utiliser les informations sur l’Utilisateur pour obtenir les données agrégées à l’utilisation interne et pour le partage avec d’autres sur la base sélective. Le terme "Données agrégées" désigne les données qui ont été dépouillées d'informations uniques (il est impossible de déterminer l’appartenance de ces informations sans l’utilisation des informations supplémentaires) pour une identification potentielle des clients, des pages de destination et des utilisateurs finaux, et qui ont été modifiés ou combinées pour fournir les informations agrégées et anonymes.
Les données personnelles et l'identité de l’Utilisateur seront stockées d’une manière anonyme dans les Données agrégées.
4.1. La confidentialité des données personnelles est assurée en conformité avec la législation de la République fédérale d’Allemagne en vigueur.
4.2. L’Entreprise apprécie la confidentialité des informations personnelles des utilisateurs et prend toutes les mesures nécessaires pour la protection des données personnelles contre l'accès non autorisé, les modifications, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent:
4.3. L’Entreprise garantit que les données personnelles de l’Utilisateur inscrit ne seront pas utilisées par des manières interdites par la loi, y compris dans le but de nuire à l'Utilisateur.
4.4. L’Entreprise s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de l’Utilisateur aux tiers sans raisons légales déterminées par la décision des Cours de la République fédérale d’Allemagne; dans ce cas, les exceptions sont indiquées dans les paragraphes 4.5. et 4.6.
4.5. Lorsque l’Utilisateur achète le service “Enregistrement du domaine” en conformité avec les exigences des registres des noms de domaine, les informations sur le propriétaire du domaine doivent être publiées dans le système whois. C’est pour cette raison que les données personnelles de l’Utilisateur (telles que: le nom, le prénom, le nom de père, le nom de l’entreprise, l’adresse, le code postal, le téléphone, l’email) sont publiées sur des ressources ouvertes, l'accès auxquelles tout utilisateur d’Internet possède.
4.6. Dans le cas d'une opération de transfert de domaine (dans le cadre du service “Enregistrement du domaine”) dans plusieurs zones de domaine, la confirmation des données personnelles identifiant la personne au nom de laquelle le nom de domaine est enregistré est requise. Dans de telles situations, l’Entreprise demande à l'Utilisateur les documents permettant d’effectuer une identification personnelle de la personne propriétaire du domaine et les transfère au bureau d'enregistrement.
4.7. L’Entreprise garantit la confidentialité des informations liées à la coopération entre le service et l’Utilisateur particulier, telles que: le nombre et le type de produits et de services achetés, la durée de validité des produits et services achetés, les relations financières entre l’Entreprise et ses clients, etc.
4.8. L’Entreprise n'est pas responsable de la perte des données à cause des actions des tiers, y compris du fournisseur Internet de l’Entreprise, des erreurs logicielles, des canaux de communication non fiables, ainsi que des actions illégales des pirates et d’autres intrus. En cas de détection d'une perte de données des Utilisateurs, l’Entreprise s'engage à informer les Utilisateurs dans les 24 heures à partir du moment de la constatation de la perte, ainsi qu'à prendre toutes les mesures possibles pour réduire les conséquences négatives pour les Utilisateurs et identifier les responsables.
4.9. Le Site de l’Entreprise peut contenir des liens vers d'autres sites. L’Entreprise n'est pas responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. L’Entreprise recommande aux Utilisateurs, afin de protéger la confidentialité de leurs données, de lire d'abord la politique de confidentialité des sites liés, et de prendre en compte que la politique de confidentialité et les activités des sites liés se distinguent de la Politique de confidentialité présente et des activités de l’Entreprise.
4.2. L’Entreprise apprécie la confidentialité des informations personnelles des utilisateurs et prend toutes les mesures nécessaires pour la protection des données personnelles contre l'accès non autorisé, les modifications, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent:
- vérification des processus de la collecte, du stockage et du traitement des données;
- des mesures de la sécurité comprenant un cryptage des données approprié;
- L’assurance de la sécurité physique des données personnelles des clients et des visiteurs du site contre l'accès non autorisé.
4.3. L’Entreprise garantit que les données personnelles de l’Utilisateur inscrit ne seront pas utilisées par des manières interdites par la loi, y compris dans le but de nuire à l'Utilisateur.
4.4. L’Entreprise s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de l’Utilisateur aux tiers sans raisons légales déterminées par la décision des Cours de la République fédérale d’Allemagne; dans ce cas, les exceptions sont indiquées dans les paragraphes 4.5. et 4.6.
4.5. Lorsque l’Utilisateur achète le service “Enregistrement du domaine” en conformité avec les exigences des registres des noms de domaine, les informations sur le propriétaire du domaine doivent être publiées dans le système whois. C’est pour cette raison que les données personnelles de l’Utilisateur (telles que: le nom, le prénom, le nom de père, le nom de l’entreprise, l’adresse, le code postal, le téléphone, l’email) sont publiées sur des ressources ouvertes, l'accès auxquelles tout utilisateur d’Internet possède.
4.6. Dans le cas d'une opération de transfert de domaine (dans le cadre du service “Enregistrement du domaine”) dans plusieurs zones de domaine, la confirmation des données personnelles identifiant la personne au nom de laquelle le nom de domaine est enregistré est requise. Dans de telles situations, l’Entreprise demande à l'Utilisateur les documents permettant d’effectuer une identification personnelle de la personne propriétaire du domaine et les transfère au bureau d'enregistrement.
4.7. L’Entreprise garantit la confidentialité des informations liées à la coopération entre le service et l’Utilisateur particulier, telles que: le nombre et le type de produits et de services achetés, la durée de validité des produits et services achetés, les relations financières entre l’Entreprise et ses clients, etc.
4.8. L’Entreprise n'est pas responsable de la perte des données à cause des actions des tiers, y compris du fournisseur Internet de l’Entreprise, des erreurs logicielles, des canaux de communication non fiables, ainsi que des actions illégales des pirates et d’autres intrus. En cas de détection d'une perte de données des Utilisateurs, l’Entreprise s'engage à informer les Utilisateurs dans les 24 heures à partir du moment de la constatation de la perte, ainsi qu'à prendre toutes les mesures possibles pour réduire les conséquences négatives pour les Utilisateurs et identifier les responsables.
4.9. Le Site de l’Entreprise peut contenir des liens vers d'autres sites. L’Entreprise n'est pas responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. L’Entreprise recommande aux Utilisateurs, afin de protéger la confidentialité de leurs données, de lire d'abord la politique de confidentialité des sites liés, et de prendre en compte que la politique de confidentialité et les activités des sites liés se distinguent de la Politique de confidentialité présente et des activités de l’Entreprise.
5.1. L’Entreprise reçoit les données personnelles des visiteurs du site Web de Serverhino, en divisant les visiteurs en deux groupes: les clients/visiteurs inscrits et les visiteurs non inscrits.
5.2. Les clients/visiteurs inscrits sont tous les visiteurs du site Web de Serverhino qui ont passé l’inscription et sont identifiés par l’entreprise à l'aide d’un identifiant et d’un mot de passe uniques. Les données personnelles des clients/visiteurs inscrits sont reçues via le formulaire d'inscription, que le visiteur remplit une fois. Au cours de l'utilisation des services, les clients/visiteurs inscrits échangent des informations supplémentaires avec l’Entreprise via les canaux de communication officiels acceptés par l’Entreprise: les systèmes OTRS (la gestion des tickets), le chat en ligne (l'élaboration propre de l’entreprise), les formulaires de commande des services de l'entreprise sur le site Web de Serverhino, les formulaires des consultations en ligne sur le site Web de Serverhino, les formulaires de demande d’un rappel sur le site Web de Serverhino, la téléphonie IP.
5.3. Les visiteurs non inscrits sont tous les visiteurs du site Web de Serverhino qui n'ont pas passé la procédure de l’inscription. Les données personnelles des visiteurs non inscrits sont reçues via les canaux de communication officiels acceptés par l’Entreprise: le chat en ligne (l'élaboration propre de l’entreprise), les formulaires des consultations en ligne sur le site Web de Serverhino, les formulaires de demande d’un rappel sur le site Web de Serverhino, la téléphonie IP.
5.4. La communication avec l'entreprise est aussi possible via des canaux non officiels - Skype, Fb-messenger, Linkedin-messenger. La communication via Skype n'est possible que si le répondant donne son consentement net au traitement et au stockage temporaire de ses données personnelles en envoyant à l’Entreprise ses coordonnées ou en envoyant une demande d'ajout d'un contact au carnet d'adresses. La communication via Fb-messenger, Linkedin-messenger est effectuée sur les plateformes Facebook et Linkedin et prévoit l'enregistrement et l'identification préalables des utilisateurs par les réseaux sociaux, ce qui, à son tour, prévoit le consentement des utilisateurs aux politiques de Facebook et Linkedin en vigueur et le consentement au traitement et au stockage des données personnelles.
5.2. Les clients/visiteurs inscrits sont tous les visiteurs du site Web de Serverhino qui ont passé l’inscription et sont identifiés par l’entreprise à l'aide d’un identifiant et d’un mot de passe uniques. Les données personnelles des clients/visiteurs inscrits sont reçues via le formulaire d'inscription, que le visiteur remplit une fois. Au cours de l'utilisation des services, les clients/visiteurs inscrits échangent des informations supplémentaires avec l’Entreprise via les canaux de communication officiels acceptés par l’Entreprise: les systèmes OTRS (la gestion des tickets), le chat en ligne (l'élaboration propre de l’entreprise), les formulaires de commande des services de l'entreprise sur le site Web de Serverhino, les formulaires des consultations en ligne sur le site Web de Serverhino, les formulaires de demande d’un rappel sur le site Web de Serverhino, la téléphonie IP.
5.3. Les visiteurs non inscrits sont tous les visiteurs du site Web de Serverhino qui n'ont pas passé la procédure de l’inscription. Les données personnelles des visiteurs non inscrits sont reçues via les canaux de communication officiels acceptés par l’Entreprise: le chat en ligne (l'élaboration propre de l’entreprise), les formulaires des consultations en ligne sur le site Web de Serverhino, les formulaires de demande d’un rappel sur le site Web de Serverhino, la téléphonie IP.
5.4. La communication avec l'entreprise est aussi possible via des canaux non officiels - Skype, Fb-messenger, Linkedin-messenger. La communication via Skype n'est possible que si le répondant donne son consentement net au traitement et au stockage temporaire de ses données personnelles en envoyant à l’Entreprise ses coordonnées ou en envoyant une demande d'ajout d'un contact au carnet d'adresses. La communication via Fb-messenger, Linkedin-messenger est effectuée sur les plateformes Facebook et Linkedin et prévoit l'enregistrement et l'identification préalables des utilisateurs par les réseaux sociaux, ce qui, à son tour, prévoit le consentement des utilisateurs aux politiques de Facebook et Linkedin en vigueur et le consentement au traitement et au stockage des données personnelles.
6.1. Le site Web de Serverhino contient les outils qui assurent le partage des informations par les visiteurs du site Web de Serverhino dans les médias sociaux Google+, Facebook, LinkedIn, Twitter, VK, Pocket. Ces outils sont la propriété des médias/entreprises indiqués ci-dessus, qui ont leurs propres politiques de confidentialité et des cookies que Serverhino ne contrôle pas. Vous donnez votre consentement au transfert de vos données personnelles aux médias sociaux indiqués en cliquant sur les boutons des réseaux sociaux pour les activer. Veuillez consulter les sites des réseaux sociaux pour obtenir des informations supplémentaires sur leurs fichiers cookies et sur la manière de leur gestion.
6.2. Le site Web Serverhino utilise de tels outils comme Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, Facebook-pixel, LinkedIn Insight Tag, Yandex.Metrica, Yandex Webmaster. Chaque outil collecte de différentes données sur le comportement du public du site Web: des informations sur la source à partir de laquelle les visiteurs viennent sur le site Web, la date et l'heure du visite de site Web de Serverhino par l’utilisateur, le nombre de visites du site Web de Serverhino et du site Web à partir duquel le l'utilisateur est venu sur le site Web de Serverhino. Cela nous permet de définir les différences entre les visiteurs (les diviser) et d'analyser comment les utilisateurs utilisent le site de Serverhino.
6.3. Le site de Serverhino utilise les services de publicité de Facebook, LinkedIn, Yandex.Direct, Yandex. Public, Google Adwords. Le fonctionnement de ces services est basé sur la technologie de suivi des visiteurs, de leurs visites sur certains sites Web et de l'affichage ciblé ultérieur des publicités à chaque visiteur en conformité avec l'analyse de ses visites et de ses intérêts sur Internet.
6.4. Vous pourrez trouver des informations plus détaillées sur la manière de l’identification des visiteurs de Facebook, LinkedIn, Yandex et Google dans notre Politique des cookies et sur les sites de Google, Facebook, LinkedIn et Yandex.
6.5. Le site Web Serverhino utilise le service https://fonts.google.com, à l'aide duquel nous nous assurons que le site Web sera affiché correctement sur l'ordinateur de tout visiteur. Des informations détaillées sur le fonctionnement de ce service sont disponibles sur son site Web. L’Entreprise utilise un certain nombre d'outils permettant de payer pour des services en ligne - Visa, Mastercard, PayPal, Yandex Money, LiqPay, Webmoney, Qiwi Wallet, Bitcoin, Etherium, Litecoin. En même temps, le site Web de l’Entreprise ne participe pas au traitement, au transfert et au stockage des données personnelles des clients, mais place uniquement des éléments des interfaces des instruments de paiement sur le site Web de Serverhino. Du point de vue physique, toutes les actions du paiement pour des services de l’Entreprise sont effectuées en dehors du périmètre informatique de l’Entreprise.
6.6. L’Entreprise utilise un outil de l’envoi des messages électroniques aux clients qui fourni par le service mailchimp.com. Nous n'envoyons des mails qu'aux clients de l'entreprise qui ont donné leur consentement pour cela. Le service mailchimp.com fournit des services de l’envoi des messages électroniques en utilisant sa propre Politique de confidentialité, ses Conditions d'utilisation et d'autres documents réglementaires. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon comment mailchimp.com traite et protège les informations transmises sur des tiers sur le site Web du service.
6.7. L'entreprise utilise un outil de vérification “humain/logiciel (bot)” de la société Google - ReCaptcha. Cet outil permet à l'entreprise de vérifier que le visiteur envoyant une demande ou remplissant un formulaire sur le site Web de Serverhino est une personne réelle et non une imitation de logiciel. Vous pouvez trouver plus d'informations sur comment Google traite les données des visiteurs lors du fonctionnement de l’outil ReCaptcha sur le site https://www.google.com/recaptcha/.
6.8. L'entreprise utilise l'outil d'hébergement de vidéos Youtube pour héberger ses propres matériaux d'information. Vous pouvez trouver plus d'informations sur comment Youtube et Google identifient des visiteurs sur les sites de Google et Youtube.
6.2. Le site Web Serverhino utilise de tels outils comme Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, Facebook-pixel, LinkedIn Insight Tag, Yandex.Metrica, Yandex Webmaster. Chaque outil collecte de différentes données sur le comportement du public du site Web: des informations sur la source à partir de laquelle les visiteurs viennent sur le site Web, la date et l'heure du visite de site Web de Serverhino par l’utilisateur, le nombre de visites du site Web de Serverhino et du site Web à partir duquel le l'utilisateur est venu sur le site Web de Serverhino. Cela nous permet de définir les différences entre les visiteurs (les diviser) et d'analyser comment les utilisateurs utilisent le site de Serverhino.
6.3. Le site de Serverhino utilise les services de publicité de Facebook, LinkedIn, Yandex.Direct, Yandex. Public, Google Adwords. Le fonctionnement de ces services est basé sur la technologie de suivi des visiteurs, de leurs visites sur certains sites Web et de l'affichage ciblé ultérieur des publicités à chaque visiteur en conformité avec l'analyse de ses visites et de ses intérêts sur Internet.
6.4. Vous pourrez trouver des informations plus détaillées sur la manière de l’identification des visiteurs de Facebook, LinkedIn, Yandex et Google dans notre Politique des cookies et sur les sites de Google, Facebook, LinkedIn et Yandex.
6.5. Le site Web Serverhino utilise le service https://fonts.google.com, à l'aide duquel nous nous assurons que le site Web sera affiché correctement sur l'ordinateur de tout visiteur. Des informations détaillées sur le fonctionnement de ce service sont disponibles sur son site Web. L’Entreprise utilise un certain nombre d'outils permettant de payer pour des services en ligne - Visa, Mastercard, PayPal, Yandex Money, LiqPay, Webmoney, Qiwi Wallet, Bitcoin, Etherium, Litecoin. En même temps, le site Web de l’Entreprise ne participe pas au traitement, au transfert et au stockage des données personnelles des clients, mais place uniquement des éléments des interfaces des instruments de paiement sur le site Web de Serverhino. Du point de vue physique, toutes les actions du paiement pour des services de l’Entreprise sont effectuées en dehors du périmètre informatique de l’Entreprise.
6.6. L’Entreprise utilise un outil de l’envoi des messages électroniques aux clients qui fourni par le service mailchimp.com. Nous n'envoyons des mails qu'aux clients de l'entreprise qui ont donné leur consentement pour cela. Le service mailchimp.com fournit des services de l’envoi des messages électroniques en utilisant sa propre Politique de confidentialité, ses Conditions d'utilisation et d'autres documents réglementaires. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon comment mailchimp.com traite et protège les informations transmises sur des tiers sur le site Web du service.
6.7. L'entreprise utilise un outil de vérification “humain/logiciel (bot)” de la société Google - ReCaptcha. Cet outil permet à l'entreprise de vérifier que le visiteur envoyant une demande ou remplissant un formulaire sur le site Web de Serverhino est une personne réelle et non une imitation de logiciel. Vous pouvez trouver plus d'informations sur comment Google traite les données des visiteurs lors du fonctionnement de l’outil ReCaptcha sur le site https://www.google.com/recaptcha/.
6.8. L'entreprise utilise l'outil d'hébergement de vidéos Youtube pour héberger ses propres matériaux d'information. Vous pouvez trouver plus d'informations sur comment Youtube et Google identifient des visiteurs sur les sites de Google et Youtube.
7.1. L'Utilisateur contrôle lui-même les données qu'il communique à l’Entreprise lors de son inscription, de l'achat des produits ou des services de l’Entreprise et les informations de l'utilisation des services du Site ou des sites liés. L'Utilisateur est responsable du stockage dans le secret de son identité, de ses mots de passe et/ou de toute autre information personnelle se trouvant à la disposition de l'Utilisateur lors de l'utilisation des produits et/ou services de l’Entreprise.
7.2. L'Utilisateur donne son consentement au fait que l’Entreprise n'est pas responsable de l'utilisation et ne peut pas contrôler l'utilisation de toute information par des tiers qui leur est fournie par l'Utilisateur via les produits et/ou les services de l’Entreprise.
7.3. De plus, l'Utilisateur accepte que l’Entreprise n’est pas responsable du contenu des informations personnelles ou autres que l'Utilisateur reçoit des tiers via l'utilisation des produits et/ou des services de l’Entreprise.
7.4. L'Utilisateur s'engage à assurer la confidentialité et la sécurité de ses identifiant et mot de passe d'accès au Compte sur le Site de l’Entreprise.
7.5. Si l'Utilisateur prend connaissance que l'identifiant et le mot de passe de l'Utilisateur sont obtenus accidentellement ou intentionnellement par des tiers, l'Utilisateur s'engage à en informer immédiatement l’Entreprise et à générer un nouvel identifiant et/ou mot de passe pour le Compte d’Utilisateur.
7.6. L'Utilisateur s'engage aussi à limiter l'accès des tiers à la boîte e-mail indiquée par l'Utilisateur lors de son inscription sur le Site, puisque cela permet aux tiers d’accéder à l'identifiant et au mot de passe du Compte de l’Utilisateur et, par conséquent, aux données personnelles de l'utilisateur.
7.7. Dans le cas où l'Utilisateur n'assure pas correctement la confidentialité de l'identifiant et du mot de passe, l'Utilisateur est responsable des actions illégales qui ont été commises à l'aide de l'identifiant et du mot de passe de l'Utilisateur.
7.2. L'Utilisateur donne son consentement au fait que l’Entreprise n'est pas responsable de l'utilisation et ne peut pas contrôler l'utilisation de toute information par des tiers qui leur est fournie par l'Utilisateur via les produits et/ou les services de l’Entreprise.
7.3. De plus, l'Utilisateur accepte que l’Entreprise n’est pas responsable du contenu des informations personnelles ou autres que l'Utilisateur reçoit des tiers via l'utilisation des produits et/ou des services de l’Entreprise.
7.4. L'Utilisateur s'engage à assurer la confidentialité et la sécurité de ses identifiant et mot de passe d'accès au Compte sur le Site de l’Entreprise.
7.5. Si l'Utilisateur prend connaissance que l'identifiant et le mot de passe de l'Utilisateur sont obtenus accidentellement ou intentionnellement par des tiers, l'Utilisateur s'engage à en informer immédiatement l’Entreprise et à générer un nouvel identifiant et/ou mot de passe pour le Compte d’Utilisateur.
7.6. L'Utilisateur s'engage aussi à limiter l'accès des tiers à la boîte e-mail indiquée par l'Utilisateur lors de son inscription sur le Site, puisque cela permet aux tiers d’accéder à l'identifiant et au mot de passe du Compte de l’Utilisateur et, par conséquent, aux données personnelles de l'utilisateur.
7.7. Dans le cas où l'Utilisateur n'assure pas correctement la confidentialité de l'identifiant et du mot de passe, l'Utilisateur est responsable des actions illégales qui ont été commises à l'aide de l'identifiant et du mot de passe de l'Utilisateur.
8.1. Pour toute question relative à la confidentialité des données personnelles, l'Utilisateur peut contacter l’Entreprise par e-mail: ask@serverhino.com
8.2. Dans le but de suivre les conditions de la Politique de confidentialité présente, l'Utilisateur s'engage à répondre dans les meilleurs délais aux demandes de l’Entreprise à partir de son adresse e-mail, qui a été indiquée par l'Utilisateur lors de son inscription sur le Site.
8.2. Dans le but de suivre les conditions de la Politique de confidentialité présente, l'Utilisateur s'engage à répondre dans les meilleurs délais aux demandes de l’Entreprise à partir de son adresse e-mail, qui a été indiquée par l'Utilisateur lors de son inscription sur le Site.
Cette Politique de confidentialité n'est pas définitive et peut être modifiée et complétée à tout moment sans préavis particulier. L’Entreprise recommande à l'Utilisateur de visiter périodiquement la page Web sur laquelle la Politique de confidentialité est publiée afin d'être informé du contenu actuel de la Politique de confidentialité. L'utilisation des produits et/ou services de l’Entreprise par l'Utilisateur après la publication des modifications sur le Site
Notre Politique
Faites connaissance avec les règles et les principes fondamentaux de Serverhino
Vouloir en savoir davantage?
Choisissez une manière pratique et contactez-nous de nulle part et à tout moment
