PREGUNTAS FRECUENTES

Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre el alojamiento VPS. Si quieres saber más, nuestro equipo de asistencia estará encantado de ayudarte

Serverhino garantiza el reembolso del servicio VPS si se cumplen las siguientes condiciones:
1) Solicitud enviada en los 5 días naturales siguientes al primer pago.
2) No se ha registrado ninguna actividad sospechosa en el servidor alquilado.
3) El pago no se hizo en criptomoneda.
4) Es la primera vez que un cliente utiliza el servicio VPS.
5) El cliente no ha abierto una disputa en los sistemas de pago.

Un paso importante es entender para qué necesitas un VPS. Estime la cantidad de recursos informáticos que necesita para su proyecto y elija una categoría de precios. Busque un VPS que se ajuste a estos criterios; no le llevará mucho tiempo con Serverhino.

Preste atención a si el proveedor ofrece otros servicios necesarios para el alojamiento VPS. Elija un proveedor que ofrezca un conjunto completo: almacenamiento de copias de seguridad, licencias de software, certificados SSL para el sitio y mucho más.

Busque un apoyo de calidad. Encuentre un proveedor de VPS que responda a todas sus preguntas y solucione los problemas en cualquier momento y sin fines de semana. Es importante prestar atención a los canales de comunicación que ofrece el proveedor. Comprueba si el proveedor utiliza chatbots en lugar de expertos reales.

El alojamiento normal está diseñado con la expectativa de que los usuarios no utilicen el 100% de sus recursos al mismo tiempo. Si su "vecino" recibe de repente mucho tráfico, sus recursos informáticos se verán consumidos. Este no es el caso de un VPS. El usuario trabaja sólo con los recursos que se le han asignado; ni más ni menos.

El aislamiento también le permite personalizar un VPS en mayor medida que el alojamiento. Tus acciones no pueden afectar a otros usuarios de ninguna manera, por lo que la mayoría de los proveedores dan acceso root a los servidores virtuales. Esto significa que puedes instalar cualquier sistema operativo y cualquier software que quieras. Si necesita flexibilidad para trabajar en su proyecto, un VPS es una opción sólida.

Aunque el alojamiento normal es más barato que el VPS, el alquiler de un servidor virtual es un servicio económico. Un VPS ofrece las características de un servidor dedicado a un precio asequible. Si busca una plataforma de alojamiento de alto rendimiento en la que no tenga que gastar una parte importante de su presupuesto, opte por un VPS.

La principal desventaja de un VPS gratuito es que probablemente no sea gratuito.

La mayoría de los servidores virtuales "gratuitos" son versiones de prueba. Cuando el periodo de prueba termine, tendrás que pagar como cualquier otro servicio de alojamiento. Es posible utilizar un servidor virtual hasta el final del periodo de prueba y luego abandonarlo. Sin embargo, transferir sus datos a un nuevo servicio de alojamiento y volver a transferirlos al cabo de un mes, por ejemplo, es un esfuerzo que apenas merece la pena.

Incluso cuando el alojamiento es realmente gratuito, a menudo viene con condiciones y restricciones adicionales. Si hay que elegir entre un servicio gratuito con importantes restricciones y un VPS asequible con una gama completa de funciones, es mejor hacer una pequeña inversión.

Configurar un VPS es un proceso que requiere conocimientos técnicos y experiencia en la gestión de infraestructuras. Sin embargo, algunos proveedores, entre los que nos encontramos, ofrecen imágenes ya hechas con un conjunto básico de software y herramientas. Esto ayuda a ahorrar tiempo y permite a los usuarios menos experimentados empezar de inmediato.

Puede personalizar su VPS seleccionando el sistema operativo, el panel de control y otros programas, la IP dedicada y el almacenamiento de seguridad. En cuanto a la configuración, ofrecemos soluciones preconfeccionadas que se ajustan a las necesidades de la mayoría de los clientes. Puede cambiar la configuración dentro de estos paquetes.

Si no ha encontrado el paquete de alojamiento VPS adecuado, consulte nuestros servidores dedicados. Estamos seguros de que encontrará una solución para su proyecto.

Sólo tienes que elegir un sistema operativo y lo instalaremos. Tenemos muchas licencias de sistemas operativos en alquiler, incluyendo Windows y Linux. Existe incluso una versión de prueba gratuita para Windows.

La forma más sencilla de configurar el FTP en un servidor virtual es utilizar un panel de control que soporte esta función por defecto. Todo lo que tienes que hacer es crear una cuenta FTP. Entonces tendrás acceso FTP al VPS. También puedes usar el acceso de root e instalar un cliente FTP tú mismo.

Todos los usuarios tienen acceso root al VPS; esto significa que puede instalar cualquier panel de control. Damos una licencia gratuita de Webmin con cada paquete. También proporcionamos licencias de cPanel y DirectAdmin a petición.

Sí, puede hacerlo - después de haber sido verificado.

Sólo el puerto 25, que se utiliza para enviar correo electrónico, está bloqueado por defecto. Lo hacemos para que nuestros servidores no sean utilizados para enviar spam. Después de la verificación exitosa, desbloquearemos el puerto y podrá enviar correos electrónicos.

Si desea que se verifique, póngase en contacto con el servicio técnico.

Sí, las copias de seguridad gratuitas están incluidas en todos los paquetes. Las copias de seguridad se crean automáticamente utilizando las herramientas de la plataforma de virtualización. Para restaurar los datos a partir de una copia de seguridad, póngase en contacto con el servicio técnico.

Creamos copias de seguridad una vez al día y almacenamos las últimas 7 copias de los datos. Esto significa que cuando se crea una nueva copia de seguridad, se sobrescribe la más antigua.

Sí, la protección contra ataques DDoS está incluida en todos los paquetes. Utilizamos pantallas de hardware que filtran el tráfico no deseado y protegen sus datos.

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